Testpaket für Drahtmaulkörbe
ACHTUNG: Bei dem Preis handelt es sich um eine Kaution und keinen Kaufpreis! Genaue Bedingungen sind in den Produktdetails zu finden.
- Passend zu den Maßen eures Hundes bekommt ihr 3-4 Maulkörbe zum Anprobieren zugeschickt.
- Ihr erspart euch damit Heraussuchen passender Modelle, denn das wird von mir übernommen.
- Das Testpaket kann auch mit einer Beratung kombiniert werden, wodurch ihr dann auch nach Erhalt des Pakets eine professionelle Einschätzung bekommt.
Rücksendebedingungen
- Eine Rücksendung muss innerhalb von 21 Werktagen geschehen, ansonsten fällt eine Gebühr in Höhe von 5€ je 5 Werktagen an.
- Der Rückversand muss vom Kunden übernommen werden, da bereits der Service der Testpakete kostenfrei ist, werden nicht zusätzlich die Versandkosten für die Rücksendung übernommen.
- Die Maulkörbe müssen unbeschädigt sein! Dazu gehören auch Macken, welche durch das Reiben über den Boden entstehen.
- Die Maulkörbe dürfen nicht gebogen werden! Es handelt sich nur um eine Anprobe um dann einschätzen zu können, welches Modelle bei Umfang, Breite und Länge am besten passt. Seid ihr euch zu unsicher, ob das jeweilige Modell dann noch weit genug für euren Hund zurechtgebogen werden kann, fragt bitte nach und biegt ihn nicht selber zurecht. Wird ein Maulkorb für das Anprobieren ohne Absprache gebogen, muss ich den vollen Kaufpreis anrechnen, da die Gewährleistung des Herstellers somit erlischt und der Maulkorb unverkäuflich wird.
- Riemen und Polster müssen unverändert bleiben. Dazu gehört auch, dass keine weiteren Löcher am Halsriemen ohne Absprache gestanzt werden.
- Bitte verpackt die Maulkörbe sachgemäß und ohne Gewalteinwirkung, im original Versandkarton. Zur sachgemäßen Verpackung gehört auch, dass bitte die Maulkörbe bitte wieder in Polstermaterial gewickelt werden, wenn welches beigelegt wurde. Für Schäden beim Rückversand durch unsachgemäßes Verpackung, haftet der Absender/Kunde. Manchmal muss man etwas probieren und die Maulkörbe drehen und wenden, bis sie dann wieder wie vorher ins Paket passen. Ich empfehle vor dem Auspacken ein Bild zu machen, damit man weiß, wie man sie am besten wieder alle zusammen ins Paket bekommt. Bei der Anwendung von Gewalt können Streben/Schweißstellen brechen, was dann leider berechnet werden muss.
- Grobe Verschmutzungen müssen vor der Rücksendung entfernt werden!
- Die Rücksendung muss, wenn nicht anders besprochen z.B. durch Urlaub o.ä., an folgende Adresse erfolgen:
Saskia Gerhardy
Wollmesheimer Hauptstraße 30
76829 Landau in der Pfalz
Nach der Anprobe
- Wenn das passende Modell dabei ist, gebt mir bitte Bescheid und schickt nicht einfach nur die anderen zurück. Manche Modelle sind bei den Testpaketen keine verkäuflichen Maulkorbe z.B. weil sie durch das Biegen keine Gewährleistung mehr haben oder wegen anderen Aspekten. Es muss daher zuvor besprochen werden, ob das jeweilige Modell dann gesondert bestellt werden muss oder ob das im Paket bereits behalten werden kann.
- Habt ihr die Beratung dazugebucht, schickt mir bitte Bilder mit allen Maulkörben am Hund. Ich brauche seitliche Bilder und welche von oben. Dafür bekommt ihr eine genaue Anleitung und Beispiele von mir zugesendet.
- Habt ihr keine Beratung gebucht, müsst ihr bitte selbstständig einschätzen, welches Modell eurem Hund am besten passt. Ob/welche Riemen/Polster möglich sind, kann jedoch bei mir erfragt werden ohne eine Beratung zu buchen.
Option Beratung
Es gibt die Option eine Beratung als Extra zu buchen. Es fallen Kosten in Höhe von 10€ an.
Diese Beratung beinhaltet:
- Beurteilung der Bilder von der Anprobe. Ich sehe mir alle Maulkörbe am Hund anhand der Bilder an und gebe euch Feedback, welches Modell am besten passt.
- Wenn kein passendes Modell dabei ist, suche ich euch die passende Zwischengröße raus. Wurden bereits 3-4 Maulkörbe getestet ist es leicht für mich dann einzuschätzen, welches zum Hund passt. Es ist dann nicht nötig ein erneutes Testpaket zu bestellen!
- Einschätzung von möglichen Modifikationen und den Möglichkeiten dadurch. Ihr denkt, dass ein Modell wirklich gut passen könnte nur ist er z.B. etwas zu kurz und ihr seid euch nicht sicher, ob man so etwas ausreichend mit den Riemen/dem Polster ausgleichen kann? Ich schätze das für euch ein und gebe euch Feedback zu jedem relevanten Maulkorb aus dem Testpaket.
- Ich stehe euch für alle Fragen rund um die jeweiligen Maulkörbe und der Passform zur Verfügung! Es gibt weder eine zeitliche Begrenzung noch eine festgelegte maximal Anzahl an Fragen!
Kaution
Die Höhe der Kaution beträgt 90€ und deckt somit einen möglichen Verlust/Schaden von ca. 3 Drahtmaulkörben ab. Diese Summe dient der Absicherung im Fall von fahrlässigen Schäden, Verlust, Unverkäuflichwerdens z.B. durch das Biegen, etc. Ich überprüfe alle Maulkörbe vor dem Versand und vermerke bereits vorhandene Mängel. Bitte prüfe bei Erhalt der Körbe selber noch einmal und dokumentiere mögliche Mängel mit Bildern. Nur wenn Bilder gemacht wurden, kann ich dies anerkennen. Ich merke bei den Paketen an, wenn B-Ware Maulkörbe dabei sind und benennen auch diese, die in einem mangelfreien neuen Zustand sind.
Liegen Mängel vor, welche bei mir noch nicht vorhanden waren, werden diese nachträglich in Rechnung gestellt und von der Kaution abgezogen. Der max. anzurechnende Betrag ist der offizielle Kaufpreis des jeweiligen Modells (siehe Preise im Shop). Dieser fällt an, wenn das Produkt für mich unverkäuflich wird, z.B. durch das Biegen und somit den Wegfall der Gewährleistung. Für gebrochene Streben und Schäden am Metall/Beschichtung werden die Kosten der Reparatur berechnet. Bei B-Ware Maulkörben fällt nur eine Gebühr an, wenn der Maulkorb durch Schäden nicht mehr für Anproben verwendet werden kann und ich somit einen Ersatz für zukünfigte Anproben erwerben muss. Die Gebühr wird dann Anteil an den vorherigen Zustand des Korbs bemessen, nicht am Original Kaufpreis!
Die Rückzahlung der Kaution erfolgt nach gründlicher Prüfung der Maulkörbe innerhalb von 10 Werktagen über dieselbe Zahlweise, wie bei Bezahlung. Eine Änderung der Zahlungsart ist nachträglich nicht möglich!
Versand
Es kann in manchen Fällen vorkommen, dass nicht alle passenden Modelle vorrätig sind und diese nachbestellt werden müssen. Um den bestmöglichen Erfolg der Anprobe zu gewährleisten, warte ich eine Nachlieferung ab, wenn es sich um ein für die Anprobe wirklich relevantes Modell handelt (z.B. wenn es das Modell ist, bei dem eine hohe Sicherheit besteht, dass dieses am Ende das passende ist). Oftmals ist es möglich auf ein sehr ähnliches Modell zurückzugreifen, aber es gibt auch Ausnahmen, wo dies nicht möglich ist und sich daher die Lieferzeit verschieben kann.
Sind alle benötigten oder sehr ähnliche Modelle vorrätig, erfolgt der Versand innerhalb von 10 Werktagen. Die Lieferzeit vom Versanddienstleiter hängt vom Empfangsland ab. Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandzeit ca. 3-5 Werktage, außerhalb Deutschlands 5-10 Werktage.
Versandkosten innerhalb deutschlands liegen bei 7,50€, innerhalb der EU 18,90€